高凡为什么手机相册打不开了

2020-11-26 14:25 admin

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  1,将手机关机重启。

  2,高凡建议进入应用程序-“我的文件”,将照片、视频文件备份到电脑中,然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。

  3,检查手机中是否有外置SD卡。若有,请暂时取出测试。

  4,部分机器支持在线升级,建议更新机器固件版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。

  5,若还是不能打开相册功能,请备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。

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